中诺供应链管理云平台3.0

CTO专访:浅谈平台构建理念

2021-11-05

中诺供应链管理云平台3.0的上线,标志着中诺数科在供应链金融SaaS服务领域更加成熟。平台上线之后,受到广大使用者的好评,大家惊叹于新版本系统在项目流程管理及用户使用体验的巨大提升。

近日,小诺有幸采访到中诺数科CTO刘晓鹏先生。在采访中,晓鹏总分享了此次构建中诺供应链管理云平台3.0的部分理念:

中诺产品:B端C化 

随着数字化越来越深入到中国每个企业和每个人的工作和生活中,中国互联网环境的迅速发展、智能手机的大范围普及、工作人群的年轻化等因素,使得人们愈发熟练的掌握各类软件的使用,并且在快速迭代的产品中慢慢变得挑剔、谨慎。“B端C化”的设计理念应运而生。

我们可以试想下自己的工作流程:每天到公司后,坐到工位上,首先看看有没有紧急需要处理的事情,然后回想前一天的工作进度,安排当天的工作内容。这就勾勒出我们在工作当中所需要的一个工作台,而工作台的设计需求也就显而易见。

无论C端还是B端,其使用对象都是“人”,应该要遵循人们对于事物的认知和一系列复杂的人体工程学操作习惯(e.g. 自然、确定性、意义感、生长性等),中诺数科认为可以用C 端的模式和思维来进行B端产品的设计,但思维模式上不能完全照搬。最明显不同的几点:使用者是以群体为单位,业务场景、价值主张(e.g. 效率、稳定、安全、增长等)、产品服务/工具化思维、产品形态等更加复杂,以上场景的B端思维仍需保持, 而C化能在B端上体现明显价值就很多,比如在结构层通过C化设计减少用户疲惫感、降低合作熵,框架层遵循用户的阅读顺序和视觉焦点让用户能更加聚焦,变现层在视觉、听觉上多一些情感化的设计增强体验等等。中诺数科相信B端产品也可以做得很精彩。

中诺产品:精益产品开发+DevOps 

中诺产研的过程中,长期努力的事情是基于“精益产品开发+DevOps”,精益产品开发的目标是为了顺畅和高质量地持续交付有用的价值。

DevOps框架是对敏捷技术实践的集大成和发展。它按价值交付的流程整合技术和管理实践,如自动验收测试、测试驱动开发、持续集成、持续重构、领域驱动设计、服务架构、部署流水线、自动化运维、业务数据监控等。这些实践作为一个整体,在技术层面实现软件产品的持续快速交付,其中既包含系统的部署,也包含基础设施的变更维护。 

DevOps与精益产品开发在目标上高度一致,它们都寻求持续、快速和可靠地交付价值;在原则上也高度契合,追求价值端到端的流动效率。一方面,DevOps为精益产品开发提供了技术基础。另一方面,DevOps的成功有赖于组织文化的深层次变革,例如:着眼于用户价值的流动,而非资源的效率;打破职能之间的藩篱,围绕用户价值深入协作,甚至融合。在这一点上,精益思想和精益实践为成功实施DevOps提供了方法学和实践的支持。

以上两点均引用《精益产品开发》书中的原文,中诺数科坚持用“假设+验证”去适应市场变化,在这个过程中,产品持续交付、方法论持续实践改进以及工具化积累演进。

致谢:《精益产品开发》- 何勉

近几年,随着互联网技术和传统产业融合走实,数字经济发展重心正在向产业互联网转移。中诺数科将一直聚焦于供应链金融生态,秉承以SaaS+X的多重交付模式为核心企业、中小企业以及金融机构提供高效可靠的定制化供应链金融科技服务。如何在竞争日趋激烈的供应链金融服务领域保持自身的竞争力,中诺给出的答案是不断输出“产品力”+“科技力”,利用金融科技创造社会价值,做产业互联网的赋能者。